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工信部整治电信乱收费婹求运营商简化资费结

发布时间:2019-10-12 15:17:26

工信部整治电信乱收费 要求运营商简化资费结构

中新4月25日电 今日,工信部党组成员、总工程师朱宏任在接受采访时表示,工信部将采取各方面的措施,坚决制止电信乱收费的问题。据悉,工信部目前已联合物价、工商、公安等部门开展了纠正电信领域侵害消费者权益问题的专项行动

。 朱宏任在今日举行的国新办发布会上称,宽带普及提速工程已经全面展开,将按照“建光、提速度、促普及、扩应用、降资费、惠民生”的总体目标,加大电信基础设施投入,加快实现光纤宽带络全面升级改造,降低单位宽带价格。预计今年基础电信业可完成固定资产投资3700亿元,加上带动相关互联企业投资

,总投入合计将超过5000亿元,对拉动内需和促进文化消费的作用将十分显着。 针对近期群众反映强烈的电信乱收费问题,工信部通信发展司司长张峰表示,工信部联合了物价、工商、公安等部门开展纠正电信领域侵害消费者权益问题的专项行动,将集中整治乱收费行为,严禁发生、费用提醒、上公示、费用差错退还等有效手段,充分保障消费者的自由选择权和公平交易权

,保证用户明明白白消费。 此外

,要加强电信服务质量的监管,完善消费者投诉处理机制,强化社会监督措施。坚决惩治一批严重侵害消费者合法权益的电信企业,对恶意违规、屡纠屡犯的企业要责令停业整顿,并通过媒体进行曝光。(中新IT频道)

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